РОСТЕСТ на Неделе российского ритейла
РОСТЕСТ принял участие в «Неделе российского ритейла», одном из ключевых отраслевых форумов, объединяющих представителей бизнеса, регулятора и профессионального сообщества. В рамках сессии «Электроника и бытовая техника — 2026: рынок производителей, давление регулятора и новая роль ритейла» с докладом выступила руководитель службы внутреннего комплаенса и юридического отдела РОСТЕСТа Юлия Васильцюн.
Дискуссия была посвящена рискам для рынка электроники и бытовой техники, связанным с ростом трансграничной электронной торговли и активным развитием маркетплейсов. Представители бизнеса, Минпромторга России и отраслевых ассоциаций обсудили, как меняется поведение потребителей, усиливается конкуренция между российскими и иностранными продавцами и возрастает роль ритейла в обеспечении прозрачности и безопасности товарного предложения.
В центре внимания выступления Юлии оказались вопросы борьбы с потребительским «экстремизмом» и недостоверной сертификацией. Было отмечено, что расширение каналов дистанционной торговли и упрощение процедур возврата товаров создают как дополнительные возможности для защиты прав добросовестных покупателей, так и пространство для злоупотреблений. В этой связи особое значение приобретают выстроенные юридические процедуры работы с претензиями, прозрачная экспертиза качества продукции и надёжная доказательная база, позволяющая компаниям защищать свои интересы при сохранении законных прав потребителей.
Отдельный блок выступления был посвящён проблеме недостоверной сертификации и оборота продукции, не соответствующей установленным требованиям безопасности. Спикер подчеркнула, что в условиях роста трансграничной торговли и усложнения цепочек поставок возрастает риск появления на рынке товаров с документами об оценке соответствия, оформленными с нарушениями. Надёжная система сертификации становится ключевым фактором защиты как потребителей, так и добросовестных участников рынка электроники.
Российский бизнес выразил обеспокоенность ситуациями, когда небезопасные или некачественные товары предлагаются на условиях более выгодных, чем для отечественных селлеров, без должного документального подтверждения соответствия требованиям технических регламентов.
Участие РОСТЕСТа в дискуссии подтвердило важную роль органов по сертификации в формировании цивилизованных и конкурентных условий на рынке электроники и бытовой техники. Практический опыт компании в области оценки соответствия, комплаенса и юридического сопровождения процессов оценки соответствия позволяет выстраивать комплексный подход к управлению рисками качества продукции и предотвращению недобросовестных практик в торговле.
РОСТЕСТ благодарит Open Group за приглашение и организацию экспертной дискуссии. Площадка «Недели российского ритейла» стала эффективным инструментом для обмена мнениями между бизнесом, регулятором и профессиональными участниками рынка, а также позволила обсудить ключевые для отрасли вопросы защиты потребителей, развития добросовестной конкуренции и совершенствования регулирования торговли.