Сколько предприятию нужно выбрать процессов в системе менеджмента качества? Что сказано в ГОСТ Р ИСО 9001-2015 по этому поводу?

– Сколько предприятию нужно выбрать процессов в системе менеджмента качества? Что сказано в ГОСТ Р ИСО 9001-2015 по этому поводу?

– Стандарт ГОСТ Р ИСО 9001-2015 не указывает какое-то конкретное количество процессов. Предприятие самостоятельно определяет свои процессы. На это решение влияет ряд факторов: масштаб предприятия (количество персонала), сложность технологических процессов, количество разновидностей выпускаемой продукции или предоставляемых услуг и другие важные факторы. Важно учитывать, что, исходя из требований стандарта (п.4.4.1 В), необходимо определить последовательность и взаимодействие этих процессов. В связи с чем процессов системы менеджмента качества не может быть меньше двух.